GESTION DE CONOCIMIENTO

1.-ORIGEN DE LA GESTION DE CONOCIMIENTO.


la gestion de conocimiento es una diciplina que no tiene mucha historia desde el punto de vista cronologico. La gestion existe como pracrica empresarial desde hace muchos años,por ejemplo en la epoca industrial lo que se gestionaba era lo tangible,con el advenimiento de la era del conocimiento lo que se gestiona es lo intagible,esta es la nueva.

2.-MENCIONA AL MENOS 3 CONCEPTOS DE GESTION DE CONOCIMIENTOS.


1-Debe ser entendida comop la instacia de gestion de conocimiento de gestion medianteel cual se obtiene,despliega o utiliza una variedad de recursos basicos para apoyar el desarrollo del conocimiento dentro de la organizacion.es por ello que enteder como estructurar las iniciativas es gestion de conocimiento dentro de la estrategia de la organizacion.


2-puede ser descrita como el proceso sistematico de detectar,seleccionar,organizar,filtrar,presentar y usar la informacion por parte de los participantes de la organizacion ,con el objetivo de explorar cooperativamente los recursos de conocimiento basados en el capitalintelectual propio de las organizaciones,orientados a potencial las competencias organizacionales y la generacion de valor.


3-se presenta a las organizaciones modernas como una instancia de gestion orientada a sacar valor de una fuente de competencias que siempre se ha tenido y, hasta hoy, no ha sido considerada como tal: el conocimiento.tal como asegura lew platt, director de laboratorio de hewlett packard,"si solo HP supiera lo que HP sabe seriamos tres veces mas superados",mejora la importancia de gestionar el conocimiento dentro de la organizacion.


3.-DEFINA CAPITAL INTELECTUAL Y SU GESTION DE CONOCIMIENTO.


la gestion de conocimiento es un conjunto de procesos y sistemas que permiten que el capital i ntelectual de una organizacion aumente de forma significativa, mediante la gestion de sus capacidades para la solucion de problemas y cuyo objetivo es crear ventajas competitivas.



4.-CUALES SON LOS OBJETIVOS DE LA GESTION DE CONOCIMIENTO.

Los objetivos que han dado a la gestion de conocimiento son:

• Formular una estrategia de alcance organizado para el desarrollo, adquisision y aplicacion del conocimiento.


• Implantar estrategias orientadas al conocimiento.


• promover la mejora continua de los procesos de negocio, enfatizado al generacion y utilizacion del conocimiento.


• monitorear y evaluar los logros obtenidos mediante la aplicacion del conocimiento.


• reducir los costos asociados a la repeticion de errores.

5.-FACTORES DE EXITO PARA LA GESTION DE CONOCIMIENTO.

Los factores estudiados fueron los siguientes:a)motivacion; b)apoyo dentro de la organizacion; c)responsabilidad y autoridad para actuar d)competencia.numeros de trabajadores, rotacion de empleados , promedio de años de servicios en la organizacion, numero de gerentes, numero de mujeres gerentes, gastos de entrenamiento/empledo, promedio de edad de los empleados, proporcion de empleados menores de 40 años y tiempo de entrenamiento (dias/años).

6.-DESCRIBA LOS MODELOS O PROCESO DE LA GESTION DE CONOCIMIENTO.

Detectar,seleccionar, organizar, filtrar, presentar, usar.

detectar:Es el proceso de localizar modelos cognitivos y activos (pensamiento y accion) de valor para la organizacion, el cual radica en las personas.

seleccionar:Es elproceso de evaluacion y seleccion del modelo en torno a un criterio de interes. Los criterios pueden estar basados en criterios organizacionales, comunales o individuoales, los cuales estaran divididos en tres grandes grupos: interes, practicas y accion.

filtrar:Una vez organizadas la fuente, puede ser accedida a traves de consultas automatizadas eb torno a motores de busquedas. las busquedas se basaran en estruturas de acceso simples y complejas, tales como mapas de conocimiento, portales de conocimiento o agentes inteligentes.

presentar:Los resultados obtenidos del proceso de filtrado deben ser presentados a personas o maquinas.En caso que sean personas,las interfaces deben estar diseñadas para abarcar el amplio rango de compresion humana.

usar:El uso del conocimiento reside el acto de aplicarlo al problema objeto de resolver. De acuerdo con esta accion es que posible evaluar la utilidad de la fuente de conocimiento a traves de una actividad de retroalimentacion.

7.-MENCIONE LOS MODELOS TECNOLOGICOS PARA LA GESTION DE CONOCIMIENTO.

1.Crear, delimitar, compatir y poner en practica una vision compartida y de equipo.

2.Evaluar la cultura organizacional.

3.Analizar la capacidad de aprendizaje de la organizacion.

4.Eliminar las barreras obstaculizan el cambio.

5.compatir y discernir lo aprendido.

8.-CUALES SON LAS ESTRATEGIAS PARA LA APLICACION DE LA GESTION DE CONOCIMIENTO.

• capturar y compartir lecciones aprendidas desde la practica: Este tipo de proyectos captura el conocimiento generado por la experiencia, el cual puede ser adaptada por un usuario para su uso en un nuevo contexto.
• identificar fuentes y redes de experiencia, facilidad la conexion entre las personas que poseen el conocimiento y quienes lo necesitan.
• Estructurar y mapaer las necesidades de conocimiento para mejorar el desarrollo de nuevos productos o el rediseño de procesos haciendo explisitos el conocimiento necesario para una etapa particular.
• Medir y manejar el valor economico del conocimiento: Este tipo de proyecto reconoce que los activos tales como patentes,derechos de autor, licencias de softwere y bases de datos de clientes.
• sistentizar y compartir conocimientos desde fuentes externas: Este tipo de proyectos intentan aprovechar las fuentes de informacion y conocimiento externas(universidades).